Uma conversa, todo o contexto
Histórico, mídia, notas, tags, responsável e dados do cliente vivem na mesma tela.
Solmen — CRM conversacional com IA
Solmen: transforme conversas em clientes.
O Solmen é um CRM que reúne, num só lugar, o atendimento por WhatsApp, Instagram e e-mail, o Lead Finder para encontrar novas empresas, o funil de vendas, agentes de IA, as campanhas de e-mail marketing e os posts das redes criados por IA, além dos relatórios das suas campanhas de Meta Ads e Google Ads. Acompanhe toda a operação em painéis claros, da prospecção ao fechamento.
Um produto WE SOLUTION.
Parceiro oficial Meta Business Partner
WE SOLUTION Consultoria em Tecnologia e Soluções Digitais LTDA, empresa verificada pela Meta como Provedora de Tecnologia.
- Plano Free disponível
- Acesso pelo navegador
- Dados por empresa
Conecte os canais da operação
Canais e conexões disponíveis conforme plano e configuração.
WhatsAppCloud API ou Evolution
InstagramDirect e interações
MessengerConversas da página
E-mailMicrosoft 365, Gmail ou IMAP
API + WebhooksConexões sob medida
Google PlacesBusca de empresas e regiões
Da mensagem à ação
Toda conversa carrega uma oportunidade. O contexto não pode se perder.
O Solmen transforma a entrada de uma mensagem em uma jornada organizada: entende a origem, registra o contato, aciona a equipe e mantém o negócio avançando.
Nova mensagem
“Quero saber mais”
Agente comercial
Qualifica com contexto
Inbox
Conversa registrada
CRM
Negócio criado
Próximo passo
Time acionado
Uma operação, não um amontoado de telas
Menos troca de ferramenta. Mais continuidade para o cliente e para o time.
Cada parte do Solmen foi desenhada para manter informação, responsabilidade e próximo passo conectados.
IA que entende o setor
Cada área recebe instruções, base de conhecimento, tom e regras de transferência próprias.
Comercial
Suporte
Financeiro
Funil ligado ao atendimento
A oportunidade avança sem separar a conversa, o contato e o próximo passo.
Automação com saída humana
Fluxos qualificam, distribuem e respondem, com transferência para o time quando necessário.
- Modelos prontos para começar
- Automações ativas em uma lista
- Execuções e status visíveis
Novo — Lead Finder
Prospecção dentro do CRM
Encontre empresas e descubra onde existe oportunidade comercial.
Pesquise um nicho em qualquer região, identifique os canais públicos disponíveis e priorize a abordagem com scores e evidências — sem depender de planilhas para começar a prospecção.
- Busque empresas por nicho, endereço e raio de 5 a 50 km
- Reúna telefone, site e contatos públicos encontrados pela análise
- Compare Lead Score, presença digital e Opportunity Score
- Abra a ficha completa, transforme em lead ou exporte os resultados
A disponibilidade dos contatos depende das informações públicas divulgadas por cada empresa e da integração configurada.
Solmen · Lead FinderExemplo de busca
Buscar empresas
Encontradas
20Com telefone
19Com site
14Com rede social
7Oportunidades encontradas
Lacunas comerciais identificadas automaticamente
Sem site
6Presença digital fraca
6Alta oportunidade
6Empresas Adicionar aos Leads Exportar
EmpresaSegmentoLocalizaçãoContatoScoreSugestãoMatch
Studio AuroraBelezaRio de Janeiro, RJ89Criação de site95%
Clínica HorizonteSaúdeNiterói, RJ84Presença digital90%
Oral PrimeOdontologiaBarra da Tijuca, RJ81Marketing digital88%
Busca geográfica
Nicho, endereço sugerido e raio configurável.
Contatos públicos
Telefone, site, e-mail, WhatsApp e redes quando encontrados.
Priorização explicada
Scores, evidências, lacunas e oferta sugerida.
Do prospect ao CRM
Ficha completa, conversão em lead e exportação.
Novo — Marketing Studio
Conteúdo que sai do papel
Campanha de e-mail e post nas redes, criados com IA no padrão da sua marca.
A IA escreve o texto, desenha o criativo no formato do feed e monta o e-mail com as suas cores. Sua equipe revisa, aprova e agenda — tudo no mesmo calendário.
- E-mail marketing gerado por IA: assunto, texto e HTML no padrão visual da sua marca
- Criativo de feed 4:5 para Instagram e Facebook — feito pela IA ou anexado por você
- Rodapé automático com razão social, CNPJ, endereço, telefones, site, redes e link de descadastro
- Agendamento no calendário com publicação nas duas redes, ou só no Instagram para quem não tem página
- Rotinas de IA que preparam rascunhos recorrentes para a equipe revisar antes de publicar
Paleta da sua marcaAlterna peça clara e escura
Sua marcaNewsletter
Assunto escrito pela IA
Chamada para açãoRazão social · CNPJ · endereço · telefone
site · redes sociais · cancelar inscrição
E-mail premium · dados do cadastro
Um calendário para tudo
- Ter 08:34Instagram + Facebook
- Qui 09:00E-mail marketing
- Sáb 11:00Somente Instagram
Veja o Solmen em ação
Conheça as telas que conectam toda a sua operação.
Explore o Lead Finder, o painel de gestão, o atendimento compartilhado, o CRM de vendas, o Marketing Studio e as automações do Solmen em telas do próprio produto.
Gestão em tempo real
A operação inteira em uma visão clara e acionável.
Acompanhe atendimento, canais, negócios e desempenho em um painel conectado aos dados do dia a dia.
- Indicadores de atendimento e vendas
- Desempenho dos canais conectados
- Atalhos para as ações mais frequentes
Solmen no trabalho real
Uma base para cada equipe avançar sem perder o cliente de vista.
Arraste os cards ou use as setas para conhecer os cenários que já fazem parte do produto.
Deslize para explorar
Antes e depois
Troque fragmentação por uma operação que continua de onde parou.
Sem uma base única
Com Solmen
Prospecção feita em buscas soltas e listas sem contexto
Empresas, contatos públicos e oportunidade priorizados dentro do CRM
Conversas divididas entre celulares, perfis e pessoas
Canais, equipes e histórico em um Inbox compartilhado
Lead em uma planilha e atendimento em outra ferramenta
Contato, conversa, negócio e tarefa na mesma jornada
Bot genérico sem contexto ou rota de saída
Agentes por setor com limites e transferência humana
Trabalho repetitivo feito manualmente todos os dias
Fluxos visuais com gatilhos, condições e acompanhamento
Criativo pedido ao designer e post publicado à mão em cada rede
Criativo por IA no formato do feed e agendamento nas duas redes
E-mail marketing em outra ferramenta, com outra lista de contatos
Campanha, público e respostas dentro do mesmo CRM
Produto por dentro
Veja como a equipe trabalha com todo o contexto à vista.
Selecione os pontos da tela de atendimento para conhecer a fila compartilhada, os dados do contato e os recursos de automação.
Clique nos pontos +
Fila compartilhada
IA dentro do processo
Um agente não trabalha sozinho. Ele trabalha com regras.
Configure objetivo, tom, conhecimento e limites por setor. A IA usa o contexto do atendimento e chama a equipe no momento definido pela operação.
- Agentes diferentes para áreas diferentes
- Uma chave própria por empresa — nunca uma chave por atendente
- Franquia mensal do plano com alertas de consumo
- Transferência e acompanhamento humano
Agente comercial
Configurado e disponível
1. Entende
Lê a mensagem e o histórico do contato.
2. Consulta
Usa instruções e conhecimento daquele setor.
3. Decide
Responde, atualiza o CRM ou encaminha.
4. Transfere
Entrega o contexto para uma pessoa quando preciso.
Comece com clareza
Três passos para tirar a operação do improviso.
A implantação acompanha a realidade da sua empresa: primeiro canais e estrutura, depois automação.
Conecte os canais
Configure WhatsApp, Instagram e as demais entradas necessárias para sua operação.
Organize a equipe
Defina setores, papéis, filas, pipelines e as regras de cada processo.
Automatize com contexto
Ative agentes e fluxos gradualmente, mantendo acompanhamento e saída humana.
Gestão visível e controle
Indicadores da operação reunidos em um único painel.
Acompanhe conversas, contatos, canais e resultados na visão geral mostrada ao lado. Controle de acesso, isolamento de dados e rastreabilidade sustentam essa gestão.
Dados isolados por empresa
Cada operação mantém sua própria base e suas próprias configurações.
Papéis e rastreabilidade
Acessos por perfil, auditoria e retenção ajudam a manter o controle.
Integração com governança
API, chaves por escopo e webhooks para conectar outros sistemas.
Gestão visível
Atendimento, vendas e execução reunidos para decisões com contexto.
Acesso protegido
Segundo fator por aplicativo autenticador e lista de sessões ativas para encerrar o acesso de um aparelho.
Descadastro respeitado
Todo e-mail marketing sai com link de cancelamento, e quem sai entra na lista de supressão da empresa.
Planos para cada etapa
Comece simples. Evolua sem perder o que já organizou.
A prévia abaixo usa o catálogo comercial real. Consulte a página de planos para comparar todos os limites e recursos.
Comparar os cinco planos e todos os recursos
Valores em reais. Planos pagos exibidos pelo equivalente mensal da cobrança anual pré-paga.
Dúvidas frequentes
Respostas diretas antes de começar.
Ainda quer conversar sobre a sua operação? A demonstração é o melhor caminho.
O que o Lead Finder encontra?
O Lead Finder pesquisa empresas por nicho, localização e raio usando o Google Places configurado pela sua empresa. Ele organiza os dados públicos encontrados, analisa os sites disponíveis para identificar canais divulgados pela própria empresa e calcula Lead Score, presença digital e Opportunity Score. A disponibilidade de telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais depende do que cada estabelecimento publica.
Quais canais o Solmen centraliza?
O Solmen trabalha com WhatsApp pela Cloud API oficial da Meta ou Evolution API, Instagram Direct, Messenger e e-mail. A disponibilidade pode variar conforme o plano e a configuração de cada canal.
A IA responde sozinha ou o atendente mantém o controle?
Você define o modelo. A IA pode apoiar a equipe, atender automaticamente dentro de limites configurados ou transferir a conversa para uma pessoa ou setor.
Preciso usar um provedor específico de IA?
Não. A empresa conecta uma única chave própria de OpenAI, Anthropic, Gemini, Groq ou OpenRouter para todo o workspace. A cobrança do provedor é separada da assinatura Solmen; a franquia do plano limita quanto os recursos de IA podem usar dentro do CRM.
É possível conectar o Solmen a outros sistemas?
Sim. Há API com chaves por escopo, webhooks e importação de contatos. A equipe também pode avaliar integrações específicas no processo de implantação.
O Solmen atende mais de uma equipe ou empresa?
Sim. O sistema possui setores, filas, papéis de acesso e isolamento de dados por empresa. O portal master permite acompanhar uma carteira de operações.
O Solmen faz e-mail marketing?
Sim. O Marketing Studio gera a campanha com IA — assunto, texto e HTML no padrão de cores da sua marca —, permite anexar ou gerar o criativo, define o público a partir dos contatos e agenda o envio pela caixa de e-mail conectada. O rodapé é montado com os dados cadastrados da empresa e todo envio inclui link de descadastro.
A IA cria as artes dos posts?
Sim. A partir de um briefing, a IA desenha o criativo no formato de feed 4:5 usando a paleta da sua empresa, alternando peças claras e escuras para o feed não ficar repetitivo. Se você já tem a arte pronta, pode anexar a sua no lugar da gerada.
Preciso ter página no Facebook para publicar no Instagram?
Não. Você escolhe as redes do agendamento: pode publicar nas duas ou somente no Instagram. Uma rede que falha não impede a outra, e o que já foi publicado não é republicado quando o post é reagendado.
Qual caixa de e-mail o Solmen conecta?
Microsoft 365 e Gmail por autorização OAuth, sem guardar sua senha, ou qualquer provedor por IMAP. A caixa conectada aparece no atendimento junto com WhatsApp e Instagram, e cada conversa chega com a etiqueta da origem.
Posso começar gratuitamente?
Sim. Existe um plano Free e outros quatro planos públicos para diferentes níveis de automação, volume e governança. A comparação completa está na página de planos.
Sua próxima conversa pode começar melhor
Organize hoje a operação que você quer escalar amanhã.
Comece no plano Free ou fale com a equipe para entender como o Solmen se encaixa no seu atendimento, vendas e automações.